Sıkça Sorulan Sorular ( S.S.S.)

Taşınma esnasında eşyalarım zarar görürse ne oluyor? Sigorta neleri kapsıyor?

Alanya Kardeşler Nakliyat olarak, kurulduğumuz 2013 yılından bu yana “hasarsız teslimat” prensibiyle çalışıyoruz. Ancak uzun yol şartlarında veya taşınma esnasında oluşabilecek her türlü öngörülemeyen riske karşı tüm süreçlerimizi sigortalı ev taşıma kapsamında güvence altına alıyoruz. Taşınma öncesinde imzaladığımız kurumsal sözleşme ve nakliyat sigorta poliçesi sayesinde, eşyalarınızın maddi değeri resmi olarak korunur. Herhangi bir zarar durumunda, oluşan mağduriyet sigorta ortaklarımız tarafından tamamen karşılanmaktadır.

Evimde asansörlü nakliye sistemi kurulup kurulamayacağını nasıl anlıyorsunuz?

Asansörlü nakliye aracımızın kurulabilmesi için binanızın cephesinin modüler asansör kurulumuna uygun olması, asansörün yanaşacağı tarafta (balkon veya büyük pencere önünde) araç trafiğini tamamen kapatmayacak bir alan bulunması ve yüksek gerilim hatları gibi güvenlik engellerinin olmaması gerekir. Taşınma günü öncesinde uzman ekibimiz tarafından yapılan ücretsiz uzaktan veya yerinde cephe analizi sayesinde, binanızın durumunu netleştiriyor ve en güvenli kurulum planını hazırlıyoruz.

Şehirler arası taşımacılıkta teslimat süresi kaç gün?

Şehirler arası nakliyat süreçlerinde teslimat süresi, taşınacağınız şehrin Alanya’ya olan kilometre mesafesine ve yol durumuna göre değişiklik göstermektedir. Alanya Kardeşler Nakliyat olarak, planlı seyahat yönetimimiz sayesinde genellikle komşu illere ve yakın mesafelere ertesi gün, daha uzak bölgelere ise yol durumuna bağlı olarak 24 ila 48 saat içerisinde teslimat sağlıyoruz. Sözleşmemizde taahhüt ettiğimiz gün ve saatte yeni adresinizde olmaya azami özen gösteriyoruz.

Ofis ve iş yeri taşırken ticari faaliyetlerimizin aksamaması için nasıl bir çözüm sunuyorsunuz?

İşletmeler için zaman kaybının ciro kaybı anlamına geldiğini çok iyi biliyoruz. Bu nedenle Alanya iş yeri taşıma ve Alanya ofis taşıma süreçlerimizi tamamen sizin çalışma takviminize göre planlıyoruz. Firmanızın operasyonel olarak en az etkileneceği hafta sonu günlerinde veya mesai saatleri dışındaki zaman dilimlerinde de çalışarak hızlı bir transfer sağlıyoruz. Ayrıca arşiv ve elektronik cihaz paketlemesindeki numaralandırma sistemimiz sayesinde, yeni ofisinizde iş başı yapma sürenizi minimuma indiriyoruz.

Alanya içindeki taşınmalar ne kadar sürüyor, aynı gün biter mi?

Evet, şehir içi nakliyat operasyonlarımızın tamamını aynı gün içinde neticelendiriyoruz. Sabah erken saatlerde başladığımız paketleme ve yükleme süreci, modern asansörlü nakliye araçlarımızın da sağladığı hızla öğlen saatlerinde tamamlanıyor; akşama doğru ise yeni evinizde mobilyalarınız kurulmuş şekilde teslimat bitiyor.

Taşınma fiyatına paketleme, montaj ve beyaz eşya bağlantıları dahil mi?

Evet, her şey dahildir. Alanya Kardeşler Nakliyat olarak sunduğumuz kurumsal Alanya evden eve nakliyat hizmetimizde mobilyalarınızın demlontajı, birinci sınıf malzeme ile ambalajlanması, yeni evde montajı ve beyaz eşyalarınızın (çamaşır/bulaşık makinesi) bağlantıları fiyata dahildir. Sürpriz maliyet çıkarılmaz.

Şimdi Ara!